护理部举办“精细化管理之品管圈实践”讲座
2015-08-03 14:35:00
2015年7月8日下午3点,由护理部承办的第二期医院管理沙龙活动在教学楼三层多功能厅召开。本次沙龙主题为“精细化管理之品管圈实践”。赵玉沛院长、姜玉新书记、李冬晶副院长、张抒扬副院长等院领导亲临现场,各职能处室主任、科主任、行政人员及临床医护技勤等300余人参加。
本次管理沙龙邀请上海世瑞方华管理咨询有限公司陈宏勋总经理和解放军总医院医院管理研究所冯丹主任,与大家分享了“品管圈的核心逻辑与操作”和“小品管、大质量”,简明扼要地阐述了品管圈的10大步骤之间的逻辑关系与重要环节,并从“为什么、怎么做、怎么管”等三个层面分享了医院推行品管圈的实践经验与方法。
会上,MICU和妇科一病房代表全院护理品管圈分别报告了她们在2014年完成的“降低重症患者压疮发生率”和“缩短出院患者等候时间”的品管成果。陈宏勋和冯丹两位专家对两个圈活动给予了高度肯定,同时从专业角度提出了进一步改进方向。提问互动环节将沙龙活动推向高潮,专家就品管圈与科研的区别、品管圈成果的推广、品管圈操作流程的主次顺序等方面问题进行了答疑。
品管圈起源于20世纪60年代的日本,之后在欧美、东南亚等地区广泛开展至今。品管圈由基层主动发起、群众全员参与、联合多专业、多部门解决问题,是自下而上、自主管理的逆向管理方式,品管圈是实施全面质量管理和精细化管理的具体方法,能够充分发挥民主力量找到更多管理切入点或创新点,从而进一步促进医院整体管理水平的提升。
本次管理沙龙邀请上海世瑞方华管理咨询有限公司陈宏勋总经理和解放军总医院医院管理研究所冯丹主任,与大家分享了“品管圈的核心逻辑与操作”和“小品管、大质量”,简明扼要地阐述了品管圈的10大步骤之间的逻辑关系与重要环节,并从“为什么、怎么做、怎么管”等三个层面分享了医院推行品管圈的实践经验与方法。
会上,MICU和妇科一病房代表全院护理品管圈分别报告了她们在2014年完成的“降低重症患者压疮发生率”和“缩短出院患者等候时间”的品管成果。陈宏勋和冯丹两位专家对两个圈活动给予了高度肯定,同时从专业角度提出了进一步改进方向。提问互动环节将沙龙活动推向高潮,专家就品管圈与科研的区别、品管圈成果的推广、品管圈操作流程的主次顺序等方面问题进行了答疑。
品管圈起源于20世纪60年代的日本,之后在欧美、东南亚等地区广泛开展至今。品管圈由基层主动发起、群众全员参与、联合多专业、多部门解决问题,是自下而上、自主管理的逆向管理方式,品管圈是实施全面质量管理和精细化管理的具体方法,能够充分发挥民主力量找到更多管理切入点或创新点,从而进一步促进医院整体管理水平的提升。